银行卡里有许多不认识的人转账，银行卡冻结了怎么办？

我的银行卡里突然有好多不认识的人给我转账，也不知道是咋回事。现在银行卡被冻结了，我完全懵了，不知道该做些什么，也不清楚会有什么后果，我该怎么办啊？

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#银行卡冻结

共1位律师解答

当你的银行卡因有许多不认识的人转账而被冻结时，不用过于惊慌，可按以下步骤处理。首先，需要明确银行卡冻结的原因。一般来说，银行冻结银行卡可能是因为交易存在异常，触发了银行的风控系统；而司法冻结则通常是因为与案件有关，司法机关根据法律程序对银行卡进行冻结。根据《中华人民共和国商业银行法》第二十九条规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。所以，如果是司法冻结，那肯定是有相关法律依据的。接着，联系银行了解具体情况。你可以拨打银行客服电话或者前往银行柜台，询问银行卡冻结的具体原因和冻结机构。银行会告知你是被哪个部门冻结的，以及冻结的期限等信息。如果是司法冻结，你需要积极配合司法机关的工作。司法机关可能会要求你提供相关的资料，比如银行卡的交易记录、与转账人的关系说明等。你应当如实提供这些信息，以便司法机关进行调查。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百四十四条规定，人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产。有关单位和个人应当配合。在配合调查的过程中，要保持耐心和积极的态度。如果经调查证明你与违法犯罪活动无关，司法机关会按照法定程序解除对你银行卡的冻结。最后，为了避免类似情况再次发生，你要妥善保管好自己的银行卡信息，不要随意将银行卡借给他人使用。如果发现银行卡有异常交易，要及时联系银行采取措施。

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