question-icon 酒店虫子咬了该怎么赔偿?

我去外地旅游住酒店,结果被酒店里的虫子咬了,身上又红又痒,还影响了旅游的心情。我想知道这种情况下酒店该怎么赔偿我,是赔偿医疗费就行,还是有其他方面的赔偿,我该怎么去争取合理的赔偿呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当在酒店被虫子咬伤时,从法律角度来看,酒店是有责任对顾客进行赔偿的。这主要是因为酒店对顾客负有安全保障义务。安全保障义务通俗来讲,就是酒店要保证顾客在酒店内的人身和财产安全。顾客花钱入住酒店,酒店就有义务提供一个安全、卫生的环境。 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。酒店里出现虫子并咬伤顾客,很明显是酒店没有尽到安全保障义务。 赔偿的范围通常包括以下几个方面。首先是医疗费,就是因为被虫子咬伤去医院看病、买药所花费的费用。你需要保留好医院的病历、诊断证明、费用清单和发票等,这些都是要求赔偿的重要依据。 其次是误工费,如果因为被虫子咬伤,导致你无法正常工作,耽误了上班或者做生意,那么酒店还需要赔偿你这部分损失。计算误工费一般要根据你的实际收入情况和误工的时间来确定。 另外,如果被虫子咬伤后给你造成了精神上的痛苦,比如让你一直担惊受怕、影响了心情,你还可以要求适当的精神损害赔偿。不过,精神损害赔偿的数额要根据具体情况来判断,一般不会太高。 如果遇到这种情况,你可以先和酒店进行协商,把你的损失和要求告诉酒店,争取友好解决。如果协商不成,你可以向消费者协会或者相关监管部门投诉,也可以通过向法院起诉来维护自己的合法权益。

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