医院如何处理医疗事故？

当发生医疗事故时，医院一般会按照以下步骤和方式进行处理。

首先是报告与调查。根据《医疗事故处理条例》第十三条规定，医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。也就是说，医院内部需要及时知晓事故情况，并对事情的经过、原因等进行初步的调查了解。

接着是证据的封存和保管。条例第十六条指出，发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。同时，疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管；需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。这一步是为了保证后续处理时有真实可靠的证据。

然后是协商与处理。医院可以和患者或其家属就医疗事故的赔偿等民事责任争议进行协商解决。要是双方能达成一致意见，就签订协议书，双方按照协议履行。如果协商不成或者不愿意协商，患者可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。卫生行政部门会根据相关规定和调查结果，对医疗事故进行处理，如果医院存在违规行为，会给予相应的行政处罚。

最后是总结与整改。医院会对医疗事故进行总结分析，找出自身在医疗管理、医疗技术等方面存在的问题，制定相应的整改措施，防止类似事故再次发生。比如加强对医护人员的培训，完善医疗管理制度等。