医疗事故怎样维权最好?

我遭遇了医疗事故,身体和精神都受到了伤害。现在不知道该通过什么途径来维权,担心自己采取的方法不对,不能保障自己的权益,想知道在医疗事故中怎样维权才是最好的。
张凯执业律师
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当遇到医疗事故时,要想最好地维权,可按以下步骤和途径进行。


首先,及时收集和保存相关证据。证据是维权的关键,这包括病历、诊断证明、检查报告、医疗费用清单等医疗文件,以及与医护人员沟通的记录、现场照片、视频等。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条规定,发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的,应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件,也可以是复制件,由医疗机构保管。


其次,与医疗机构进行协商。这是较为直接的维权方式。可以先和医院的相关部门,如医务科等进行沟通,提出自己的诉求和疑问,争取双方能达成一个都能接受的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


若协商不成,可以申请医疗事故技术鉴定。根据《医疗事故处理条例》第二十条,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定结果将作为判断是否属于医疗事故以及事故等级的重要依据。


还可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关法律法规和鉴定结果,对双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定,设立医疗纠纷人民调解委员会,人民调解委员会调解医疗纠纷,需要进行医疗损害鉴定以明确责任的,由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定,也可以经医患双方同意,由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。


最后,如果上述途径都无法解决问题,还可以通过诉讼途径维权。向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,由法院来判决医疗机构是否承担责任以及承担何种责任。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。在诉讼过程中,要积极配合法院的工作,提供充分的证据支持自己的主张。

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