装修公司提供过期腻粉该怎么要求赔偿?

我家正在装修,装修公司居然用了过期腻粉,我很担心这会影响装修质量和家人健康。我想知道具体该怎么让装修公司赔偿,赔偿标准是什么,有没有相关法律依据能支撑我的诉求。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当装修公司提供过期腻粉时,你可以通过以下方式要求赔偿:


首先,与装修公司协商。这是比较高效、便捷的方式。你可以和装修公司沟通,指出他们使用过期腻粉的问题,要求他们承担相应责任,比如重新施工、更换材料、赔偿损失等。双方协商达成一致后,最好签订书面协议,明确赔偿金额、工期等事项,双方签字认可。


若协商不成,可以向消费者协会投诉。你可以拨打12315热线,向消协反映装修公司的问题,消协可以进行调解,促使双方达成赔偿协议。


还可以向有关行政部门投诉。相关部门可以对装修公司的行为进行调查和处理,要求装修公司改正违法行为,并给予相应处罚。


如果以上方式都无法解决问题,你可以根据与装修公司签订的合同,向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。申请仲裁需要有仲裁协议,诉讼则需要向法院提供装修合同书、付款收据以及你所遭受损失的证据等。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。另外,《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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