卖房者虚假宣传该如何维权?

我最近买了套房子,结果发现卖房者宣传的周边配套设施、房屋面积等好多都是虚假的。现在房子买了,可和当时宣传的差别很大,我心里很不舒服。我想知道遇到这种卖房者虚假宣传的情况,我该通过什么途径来维护自己的合法权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到卖房者虚假宣传的情况时,我们要先弄清楚一些关键的法律概念。虚假宣传指的是卖房者为了吸引购房者,故意夸大房屋优点、隐瞒缺点或者提供不实信息。这是一种违背诚实信用原则的行为。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。


如果发现卖房者虚假宣传,我们可以采取以下维权途径。


首先,可以和卖房者进行协商。心平气和地向卖房者指出其虚假宣传的问题,要求其承担相应的责任,比如退款、补偿损失等。很多时候,通过友好协商可以解决问题,这也是最省时省力的方式。


如果协商不成,那么可以向相关的行政部门投诉。房地产行业有对应的管理部门,比如当地的住房和城乡建设局。向他们反映卖房者虚假宣传的情况,行政部门会根据调查结果对卖房者进行相应的处罚。


还可以通过向消费者协会投诉来维权。消费者协会可以为购房者提供调解服务,帮助双方达成一个合理的解决方案。


如果上述途径都无法解决问题,那么可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。在诉讼过程中,购房者需要收集相关的证据,比如卖房者的宣传资料、合同、聊天记录等,以证明卖房者存在虚假宣传的行为。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定,做出公正的判决。


总之,当遇到卖房者虚假宣传时,购房者要冷静应对,运用法律武器来维护自己的合法权益。

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