车在商场被钉子扎了该如何赔偿?

我开车去商场购物,把车停在商场停车场,结果出来发现车胎被钉子扎了。我就想知道这种情况下商场有没有责任,要是有责任的话,该按照什么方式和标准来赔偿我的损失呢?
张凯执业律师
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当车在商场被钉子扎了,赔偿问题需要根据具体情况来判断商场是否承担责任以及承担何种责任。


首先要明确商场是否有过错。如果商场作为停车场的管理者,有义务对停车场进行合理的管理和维护,保障停车环境的安全。如果商场没有尽到应有的管理义务,比如没有及时清理停车场内的钉子等危险物品,导致车辆受损,那么商场可能需要承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。


如果商场存在过错,赔偿方式通常包括直接赔偿和补偿。直接赔偿就是商场直接承担更换轮胎、修补轮胎等费用。而补偿则可能涉及到因车辆受损导致的一些间接损失,比如因修车而产生的合理交通费用等。在确定赔偿金额时,应以实际损失为依据,也就是车辆维修所需要的合理费用。


如果商场认为自己已经尽到了管理义务,不应该承担赔偿责任,而车主坚持认为商场有过错,双方可以通过协商解决。如果协商不成,车主可以收集相关证据,如现场照片、监控视频、维修发票等,向人民法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。

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