涉嫌虚假宣传该如何赔偿?

在购物过程中,感觉商家的宣传和实际商品不太一样,怀疑是虚假宣传。想知道要是真的遇到这种情况,赔偿是怎么算的?是按商品价格还是有其他标准?想具体了解下涉嫌虚假宣传的赔偿规定和方式 。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

如果商家涉嫌虚假宣传,消费者是可以获得赔偿的。首先得明白什么是虚假宣传,简单来说,就是商家在卖东西或者提供服务的时候,做了虚假或者容易让人产生错误理解的宣传。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,要是商家虚假宣传给消费者造成了财产损害,像商品质量有问题等,那商家就得依照法律规定或者和消费者的约定,承担修理、重新做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用,或者赔偿损失这些民事责任。


另外,虚假宣传行为通常属于欺诈行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;要是增加赔偿的金额不足五百元的,那就赔偿五百元。不过法律另有规定的,依照其规定。


除了民事赔偿,商家虚假宣传还可能面临行政处罚。比如《中华人民共和国反不正当竞争法》第21条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。


相关概念:

虚假宣传:指经营者在向消费者提供商品或服务时,作虚假或者引人误解的宣传的行为。

欺诈行为:在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。

相关问题

为您推荐20个相关问题

商家虚假宣传时,消费者应该获得怎样的赔偿?

最近买东西时,发现商家宣传和实际商品不符,感觉被欺骗了。想知道这种商家虚假宣传的情况,法律上具体是怎么规定赔偿的,赔偿金额怎么算,有没有其他相关要求。

商家虚假宣传的赔偿责任是怎样规定的?

我在购物时感觉商家存在虚假宣传,误导我做了购买决定,现在想知道如果真的是虚假宣传,商家得承担怎样的赔偿责任?想了解具体的赔偿标准和依据,也好维护自己权益。

商家虚假宣传欺骗消费者会受到怎样的惩罚?

在购物时感觉被商家虚假宣传骗了,心里很气。想知道这种情况下,商家具体会面临什么样的惩罚,是只罚款还是有其他的处罚方式呢,希望能了解详细的法律规定。

虚假宣传商品可以获得几倍赔偿?

我在购买商品时,发现商家的宣传和实际情况不符,感觉被欺骗了。我想知道这种虚假宣传的情况下,具体能获得几倍赔偿,有没有相关明确的标准和规定呢?

虚假宣传造成消费者损害的,应当承担什么责任?

我在购买商品时,被商家的虚假宣传误导了,购买后才发现商品与宣传的严重不符,给我带来了经济损失。我想知道在这种情况下,相关方具体要承担哪些责任,赔偿标准又是怎样的呢?

商家虚假宣传欺诈消费者该怎么赔偿?

我在某商家购买了商品,后来发现商家在宣传过程中存在很多虚假信息,感觉自己被欺诈了。我想知道具体能让商家怎么赔偿我,赔偿有没有具体的标准和依据呢?

虚假宣传应该投诉到哪个部门以及如何要求赔偿?

我在购物时感觉商家存在虚假宣传的情况,心里很不舒服。想知道这种情况下该向哪个具体部门去投诉呢?还有就是,我要怎么去要求赔偿,能拿到多少赔偿呀?特别想了解清楚这些,好维护自己的权益。

虚假宣传误导消费者的行为该如何处理?

我之前买东西时,感觉商家宣传和实际产品差别很大,怀疑被虚假宣传误导了。想知道面对这种情况,具体该怎么处理,有哪些途径能维护自己权益,商家又会受到怎样的处罚 。

虚假宣传欺诈消费者的赔偿标准是什么?

最近买了一款产品,商家宣传得特别好,但实际拿到手发现和宣传严重不符,感觉自己被骗了。想知道这种虚假宣传欺诈消费者的情况,具体该按照什么标准让商家赔偿,法律上是怎么规定的。

遇到商家虚假宣传的情况,消费者该如何维权?

最近在购物时,发现商家宣传的商品功效与实际严重不符,感觉自己被欺骗了。不知道具体该采取哪些步骤来维护自身权益,也不清楚能获得怎样的赔偿,希望能得到详细的解答。

商家欺骗消费者该按照怎样的赔偿法进行赔偿?

最近在购物时,感觉商家存在欺骗行为,比如虚假宣传商品功效,实际使用与宣传严重不符。我想知道具体能要求商家怎么赔偿,赔偿金额是怎么确定的,有没有相关的法律明确规定这些。

虚假宣传赔偿标准是怎样的,是保护消费者权益的赔偿金指南吗?

在购物过程中,感觉商家可能存在虚假宣传的情况,不太清楚具体能获得多少赔偿。想了解在我国法律里,关于虚假宣传赔偿标准到底是怎么规定的,依据是什么,希望能有个清晰全面的解释。

欺骗消费者行为该怎么进行赔偿?

我在消费过程中遇到了商家欺骗的情况,比如宣传的商品功能和实际严重不符。我想知道具体法律上对于这种欺骗消费者行为的赔偿是怎么规定的,赔偿金额怎么计算,有没有其他相关的赔偿要点。

商家虚假宣传欺骗消费者该如何赔偿?

我之前买东西时,商家宣传得特别好,说产品有很多厉害的功能。结果买回家发现根本不是那么回事,感觉被欺骗了。我就想知道,遇到这种商家虚假宣传欺骗消费者的情况,到底该怎么赔偿呢?想了解具体的赔偿标准和方式。

虚假宣传是3倍赔偿吗?

我在消费时遇到了商家虚假宣传的情况,感觉自己被欺骗了。想知道这种情况下是不是一定能获得3倍赔偿,具体的赔偿标准是怎样的,有没有其他需要注意的条件。

商家欺骗消费者,按照赔偿法具体是怎样处罚的?

我在消费过程中遇到了商家欺骗的情况,比如虚假宣传商品功效,导致我购买后发现实际与宣传不符。我想知道这种情况下,法律对商家具体有哪些处罚规定,赔偿标准又是怎样的。

网购商家虚假宣传该怎么赔偿?

我在网上买东西时,发现商家宣传的商品效果和实际收到的相差很大,明显是虚假宣传。我想知道具体能让商家怎么赔偿,赔偿的流程是怎样的,还有需要准备哪些证据来维权。

虚假宣传误导消费该如何进行赔偿?

我最近购买了一款产品,商家宣传时说有很多神奇功效,但实际使用却并非如此。我感觉自己被误导消费了,想知道这种情况下我能获得怎样的赔偿,具体的赔偿标准和流程是怎样的呢?

欺骗消费者按照消费者权益保护法会怎么处罚?

我在消费过程中遇到了商家欺诈的情况,买的东西和宣传的完全不一样。我想知道具体法律上对于这种欺骗消费者的行为,除了要求赔偿外,相关部门会不会对商家有其他处罚,处罚标准又是怎样的。

网购涉嫌欺诈的情况下,应该怎么进行赔偿?

我在网上买东西时,发现商家好像存在欺诈行为,比如虚假宣传、售卖假货等。我不太清楚这种情况下我能获得怎样的赔偿,赔偿的标准具体是怎么定的,还有通过什么途径去争取赔偿。希望能得到专业的解答。