如何投诉商家欺骗消费者？

当遇到商家欺骗消费者的情况时，可通过以下途径进行投诉。首先是与商家协商和解，这是最直接的方式。当消费者发现商家存在欺诈行为，可以直接找到商家负责人，说明情况，要求解决问题，比如退款、换货等。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解。这种方式优点在于快捷、高效，能及时解决问题。若与商家协商无果，可请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者可以拨打12315热线向消协投诉，也可以通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。消协会根据消费者提供的信息进行调查，并组织双方进行调解。这是《消费者权益保护法》赋予消费者的权利。消协调解具有专业性和中立性，能在一定程度上保障消费者的合法权益。此外，还可以向有关行政部门投诉，例如市场监督管理部门。消费者可以通过写信、发邮件或者直接到相关部门办公地点进行投诉。相关部门会对商家的违法行为进行调查处理。《消费者权益保护法》规定，有关行政部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。向行政部门投诉能借助行政力量对商家进行约束和处罚。如果上述途径都无法解决问题，消费者还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。通过法律途径解决问题，能更有力地维护自己的合法权益。