直播间欺骗消费者该如何投诉商家？

当在直播间遭遇商家欺骗消费者的情况时，我们有多种合法途径可以进行投诉。下面为您详细介绍：

首先是与商家直接协商。这是最直接的方式，您可以尝试和直播间的商家沟通，清楚地说明您遇到的问题，比如商品与宣传不符等情况，要求商家给出合理的解决方案，像退款、换货等。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。如果商家确实存在欺骗行为，他们有义务解决问题。

若与商家协商不成，您可以向平台投诉。如今大部分直播都依托于特定的电商或直播平台，平台通常都有自己的投诉渠道和机制。您可以在平台上找到投诉入口，提交相关证据，比如直播视频、聊天记录、商品照片等，详细说明商家的欺骗行为。平台会根据相关规定对商家进行调查和处理。《网络交易监督管理办法》明确了平台对其入驻商家的监管责任，平台有义务保障消费者的合法权益。

此外，还可以向消费者协会投诉。您可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。消费者协会会根据您提供的信息，对商家进行调解。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的职能。

如果商家的欺骗行为涉嫌违法犯罪，您还可以向有关行政部门举报。比如市场监督管理部门，他们会对商家的经营行为进行监管和查处。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定了经营者存在欺诈等行为时应承担的行政责任。