做煤生意影响邻居该怎么投诉他们?

我家隔壁有人做煤生意,煤炭的灰尘和噪音对我家影响特别大,我实在是受不了了。我想知道遇到这种情况,我该通过什么途径去投诉他们,让他们停止这种影响我生活的行为呢?
张凯执业律师
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当遇到做煤生意影响邻居的情况时,可通过多种合理合法的途径进行投诉。


首先可以选择与对方进行友好协商。这是解决邻里纠纷较为温和且高效的方式。您可以和做煤生意的邻居面对面沟通,明确指出他们的行为对您生活造成的困扰,如煤炭产生的灰尘影响室内卫生、噪音干扰日常生活等,要求他们采取措施减少影响,例如对煤炭进行覆盖、调整作业时间等。


若协商不成,可向相关部门投诉。一是向环保部门投诉。根据《中华人民共和国环境保护法》第六条规定,一切单位和个人都有保护环境的义务,地方各级人民政府应当对本行政区域的环境质量负责,企业事业单位和其他生产经营者应当防止、减少环境污染和生态破坏,对所造成的损害依法承担责任。做煤生意产生的灰尘和噪音等可能违反了环保相关规定,环保部门有权对其进行调查和处理。


二是向城管部门反映。城市管理部门对城市的环境卫生、经营秩序等有管理职责,做煤生意若存在占道经营、影响周边环境整洁等问题,城管部门可以依照相关城市管理规定进行处理。


三是若做煤生意的场所属于违规经营,还可以向工商行政管理部门举报。工商部门负责对市场经营主体的登记注册和监督管理,若其没有合法的经营手续,工商部门会依法进行查处。


此外,如果上述途径都无法有效解决问题,您还可以考虑通过法律诉讼的方式维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。做煤生意的邻居影响了您的正常生活,您可以向法院提起诉讼,要求其停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。

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