怎么投诉驾校？
我之前报了个驾校，教练态度特别差，还经常暗示要收礼，教学也不认真。我想投诉这个驾 校，但是不知道该通过什么途径、用什么方式去投诉，担心投诉了也没用。所以想问问大家，到底该怎么投诉驾校呢？
张凯执业律师
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在遇到需要投诉驾校的情况时，首先要了解可以通过哪些途径来进行投诉，同时明白不同途径对应的具体流程。
一般来说，有以下几种常见的投诉途径。一是向驾校的主管部门交通运输管理局投诉。交通运输管理局对驾校具有管理和监督的职责。根据《中华人民共和国道路运输条例》相关规定，县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。你可以通过拨打当地交通运输管理局的投诉电话，或者前往其办公地点提交书面投诉材料等方式进行投诉。投诉时需要详细说明驾校存在的问题，比如教学质量不达标、乱收费、教练违规操作等情况，并且提供相关的证据，像缴费凭证、聊天记录、培训记录等。
二是向消费者协会投诉。因为你和驾校之间存在服务消费关系，当驾校的服务不符合约定或者存在欺诈等损害消费者权益的行为时，你就可以向消协投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权、知情权等多项权利。你可以拨打12315热线或者在全国12315平台上进行投诉。在投诉时，要清晰描述你与驾校之间的交易过程、存在的问题以及你的诉求。
此外，如果是涉及到驾校存在虚假宣传等违法行为，也可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责维护市场秩序，对虚假宣传等不正当竞争行为进行监管和处罚。你可以准备好相关证据，向当地的市场监督管理部门反映情况。
无论选择哪种投诉途径，都要确保提供的信息真实、准确、完整，这样才能更有效地维护自己的合法权益。