如何投诉美团骑手撞人不赔的情况？

当遇到美团骑手撞人不赔的情况，您可以通过以下途径进行投诉和维权。

首先，可以向美团平台进行投诉。美团对于旗下骑手有一定的管理责任。您可以拨打美团官方客服电话，向客服人员详细说明事故的发生时间、地点、经过，以及骑手拒绝赔偿的情况。根据《民法典》第四百六十九条规定，以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。美团平台与骑手之间通常存在服务协议等电子合同，平台有义务按照协议对骑手进行管理和监督。平台在接到您的投诉后，会对情况进行核实和处理，可能会采取督促骑手赔偿、对骑手进行处罚等措施。

其次，如果美团平台的处理结果不能让您满意，您可以向消费者协会投诉。消费者协会可以帮助您与美团平台进行沟通和协商，维护您的合法权益。消费者协会有丰富的调解经验和资源，能够促使问题得到更合理的解决。

另外，还可以向当地的交通运输管理部门或者公安机关交通管理部门反映情况。因为骑手撞人属于交通事故范畴，根据《道路交通安全法》第七十四条规定，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。交通管理部门有权对事故进行调查和处理，他们可以根据事故的具体情况，对骑手进行相应的处罚，并协助您解决赔偿问题。

如果通过上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。您需要准备好相关的证据，如事故现场的照片、视频、医院的诊断证明、病历、费用清单等，向事故发生地或者被告住所地的人民法院提起民事诉讼。人民法院会根据事实和法律进行审理，并作出公正的判决。