美团没收到餐如何申请客服赔偿？

当在美团上订餐却没收到餐时，申请客服赔偿是维护自身权益的合理方式。首先，我们要了解这其中涉及的是合同履行方面的法律问题。你和美团以及商家之间实际上形成了一个餐饮服务合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。在美团上下单订餐，就是以电子合同的形式订立了合同。商家有义务按照约定提供符合质量和数量要求的餐饮服务并及时送达。当没收到餐时，商家就构成了违约。

接下来是申请客服赔偿的具体步骤。你可以先在美团APP上找到订单页面，一般都会有“申请售后”的选项。点击进入售后页面后，详细说明你没收到餐的情况，比如订单号、下单时间、预计送达时间等信息，同时明确提出赔偿的诉求。美团客服在接到你的申请后，会进行核实。

赔偿标准方面，并没有统一的固定金额。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种没收到餐的情况下，赔偿损失通常就是退还你支付的餐费。如果因为没收到餐给你造成了其他额外损失，比如你因为等待餐食耽误了重要事情而产生了费用，你也可以向客服提供相关证据，要求一并赔偿，但这需要有充分的证据来证明损失和没收到餐之间存在直接因果关系。

在与客服沟通时，要保持理性和冷静，清晰准确地表达自己的诉求和情况。如果对客服的处理结果不满意，你还可以通过美团的投诉渠道进一步反映问题，或者根据具体情况考虑向消费者协会等相关部门进行投诉。