美团商家发错货且售后没人管该怎么办？

当遇到美团商家发错货且售后没人管的情况，我们可以从以下几个方面来维护自身的合法权益。

首先，我们需要了解消费者权益的相关法律概念。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。同时，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。在这种商家发错货且售后无人处理的情况下，消费者的权益显然受到了侵害。

接着，我们可以采取以下具体措施。第一步，保留好相关的证据，如订单信息、与商家的聊天记录、商品的照片或视频等。这些证据可以证明你确实在该商家购买了商品，并且商家发错了货，以及售后无人处理的情况。第二步，尝试再次与商家沟通。可以通过美团平台上的聊天功能或者客服电话，明确告知商家发错货的情况，并要求他们尽快处理。如果商家仍然不处理，你可以向美团平台投诉。美团作为交易平台，有义务保障消费者的合法权益。根据相关规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

若美团平台也未能有效解决问题，你还可以向消费者协会或者相关的市场监管部门进行投诉。消费者协会可以为你提供调解服务，而市场监管部门则有权对商家的违法行为进行查处。你可以拨打12315热线进行投诉，详细说明你的情况。

最后，如果以上途径都无法解决问题，你还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。你可以向商家所在地或者合同履行地的人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，如补发正确的商品、退款等。