应该怎么配合派出所调解?

前几天和邻居因为一点小事起了冲突,现在派出所介入要调解。我也不想把事情闹大,但是不知道在调解过程中该怎么做,要注意些什么,也不清楚有哪些流程是必须配合的,想了解一下具体该怎么配合派出所的调解工作。
张凯执业律师
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在社会生活中,当发生纠纷时,派出所调解是常见的解决方式之一。配合派出所调解,对于顺利解决纠纷十分重要。以下为您详细介绍配合调解的具体做法。


首先,要保持冷静和理智。在调解过程中,情绪激动往往会使矛盾进一步激化,不利于问题的解决。无论您觉得自己多么有理,都要避免争吵、辱骂或其他过激行为。例如,曾经有一起邻里纠纷,双方在调解现场情绪失控,互相指责谩骂,导致调解无法正常进行。所以,保持冷静是配合调解的基础。


其次,要如实陈述事实。您需要向派出所和参与调解的人员客观、真实地讲述事件的经过,不要隐瞒或歪曲事实。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五条规定,治安管理处罚必须以事实为依据,与违反治安管理行为的性质、情节以及社会危害程度相当。如实陈述事实有助于派出所准确了解情况,做出公正的调解方案。比如,在涉及打架斗殴的调解中,双方都应如实说明事情的起因、谁先动手等关键信息。


再者,要尊重他人的发言和权利。在调解过程中,对方也有表达自己观点和诉求的权利。您应该认真倾听对方的陈述,不要随意打断。这不仅是一种基本的礼貌,也有助于您全面了解对方的想法,为达成调解协议创造良好的氛围。


另外,积极提出解决方案。派出所调解的目的是解决纠纷,您可以结合实际情况,提出一些合理的解决方案或建议。这些方案应该既考虑到自己的利益,也兼顾对方的合理诉求。如果双方能够在调解过程中达成一致意见,派出所会制作调解协议书,双方签字后即具有法律效力。


最后,遵守调解协议。一旦双方在派出所的主持下达成调解协议,就应当严格遵守。如果一方不履行调解协议,根据相关法律规定,另一方可以通过法律途径维护自己的权益。例如,《中华人民共和国民法典》规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务。


总之,配合派出所调解需要您保持冷静理智、如实陈述事实、尊重他人、积极提出方案并遵守调解协议。这样才能更好地解决纠纷,维护社会和谐稳定。

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