出现医疗事故导致死亡该如何处理?

我家人在医院治疗时遭遇医疗事故不幸去世,我现在完全不知道该从哪里开始处理这件事,是先和医院协商,还是直接走法律程序,具体的处理流程是怎样的,我特别迷茫,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当出现医疗事故导致患者死亡时,以下是一些常见的处理步骤和相关法律依据。


首先,要及时封存和复印病历。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。根据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。封存病历可以防止医院篡改或销毁相关记录。


接着,可以与医疗机构进行协商。双方可以就赔偿等问题进行沟通。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在协商过程中,要注意保留好相关的沟通记录。


如果协商不成,可以申请医疗事故技术鉴定。依据《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定结果将作为判断医疗机构是否存在过错以及责任程度的重要依据。


最后,如果对鉴定结果不满意或者经过鉴定确定医疗机构存在责任但双方仍无法就赔偿等问题达成一致,可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径维护自己的合法权益。法院会根据相关证据和法律规定作出公正的判决。


总之,在处理医疗事故死亡事件时,要冷静、依法依规进行,以确保能妥善解决问题,维护死者及其家属的合法权益。

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