病人死了出现医疗事故该如何处理?

家里老人在医院去世了,感觉医院的治疗过程存在问题,怀疑是医疗事故。现在心里很迷茫,不知道该从哪里入手,想了解遇到这种情况具体该做些什么,怎样维护自身权益,想知道完整的处理流程。
张凯执业律师
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如果病人死了出现医疗事故,首先要了解整个处理的基本流程和涉及到的法律规定。《医疗事故处理条例 》为这类问题的处理提供了法律依据。


首先,医疗机构有报告义务。如果是发生重大医疗过失导致患者死亡的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。


其次,关于尸检。如果医患双方不能确定死因或者对死因有异议的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检;要是具备尸体冻存条件的话,这个时间可以延长至7日。并且尸检必须经过死者近亲属同意并签字才行。尸检对于明确死因,判断是否属于医疗事故非常关键。


然后是处理途径。第一种是医患双方协商解决。双方心平气和地坐下来谈,看看能不能就事故达成一致的解决方案。要是双方不愿意协商或者协商不成的话,还有另外两种办法。一是向卫生行政部门提出调解申请,卫生行政部门会根据情况居中调解 ;二是直接向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径来确定责任和赔偿等问题。


另外,关于医疗事故的认定。医患双方可以向当地医学会申请医疗事故鉴定,患者也能直接向卫生行政部门申请做鉴定。医疗事故鉴定遵循公开、公正、及时三大原则,鉴定机构会根据相关规定和事实情况,确定医疗过失行为的责任程度,分为完全责任、主要责任、次要责任和轻微责任,不同的责任程度医疗机构承担的赔偿比例不同。


最后,如果对鉴定结论存在异议,那么可以在拿到鉴定结论书的第十五天开始,向医疗事故技术鉴定委员会再次申请鉴定。总之,遇到这种情况不要慌乱,按照法律规定的程序来处理,维护自己的合法权益。

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