小诊所医疗事故纠纷怎么处理比较好?


当发生小诊所医疗事故纠纷时,可按以下步骤处理: 首先,要及时收集和保留证据。证据是处理纠纷的关键,包括病历、检查报告、处方、缴费凭证等。这些材料能真实反映整个医疗过程,对于判断是否属于医疗事故以及责任的划分至关重要。根据《医疗事故处理条例》第八条规定,医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求,书写并妥善保管病历资料。因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。所以患者有权要求小诊所提供完整的病历等资料。 其次,可以与小诊所进行协商。这是比较温和的解决方式,患者可以向诊所提出自己的诉求,比如赔偿损失、承担后续治疗费用等。双方可以就这些问题进行沟通和谈判,争取达成一致的解决方案。如果协商成功,最好签订书面协议,明确双方的权利和义务,避免后续再出现纠纷。 若协商不成,患者可以申请医疗事故技术鉴定。这需要向当地的卫生行政部门提出申请,由相关的专业鉴定机构对是否构成医疗事故以及事故的等级等进行鉴定。根据《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定结果将作为进一步处理纠纷的重要依据。 最后,如果对鉴定结果不满意或者双方仍然无法达成一致,患者可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,患者需要提供充分的证据来支持自己的主张,法院会根据事实和法律进行公正的判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。法院会依据相关法律规定,结合具体情况,判定小诊所是否应当承担责任以及承担何种责任。





