公交驾驶员一旦发生交通事故该如何处理?

我是一名公交驾驶员,前几天开车的时候和另一辆车发生了点小碰撞,当时有点慌,不知道该怎么做。我想了解下,要是以后再遇到交通事故,从法律层面来说,我应该按照什么样的步骤去处理才是正确合法的呢?
张凯执业律师
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当公交驾驶员发生交通事故时,可按以下步骤处理:


首先是现场处理。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。所以公交驾驶员一旦发生事故,要马上停车,查看有无人员受伤。如果有人受伤,要第一时间拨打120急救电话进行救助,同时设置好警示标志,避免二次事故发生。比如在事故现场后方一定距离放置三角警示牌等。


接着是报警与通知相关单位。要及时拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。此外,还要通知公交公司,让公司知晓事故情况。因为公交公司对于车辆和驾驶员有管理责任,后续也会参与到事故的处理流程中。


然后是配合调查。交警到达现场后,会对事故进行勘查、询问等工作,公交驾驶员要如实陈述事故发生的经过,不能隐瞒或提供虚假信息。这是依据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第九十三条,公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。如实配合调查有助于交警尽快准确地划分事故责任。


之后是保险理赔。公交车辆一般都购买了相应的保险,驾驶员要协助公交公司进行保险理赔工作。及时向保险公司报案,提供事故相关的资料,如事故认定书、车辆维修发票、伤者的医疗费用清单等。按照保险合同的约定,保险公司会对符合条件的损失进行赔偿。


最后是后续处理。如果事故造成了人员伤亡或财产损失,公交驾驶员和公交公司可能需要承担相应的赔偿责任。这要根据事故责任划分来确定具体的赔偿比例和金额。如果对赔偿问题存在争议,可以通过协商、调解或者诉讼等方式解决。

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