夸大宣传、虚假宣传该怎么处理？

夸大宣传和虚假宣传是在商业活动中比较常见的不正当行为。下面为您详细解释相关概念以及处理方式。

首先，我们来明确一下什么是夸大宣传和虚假宣传。夸大宣传通常是指经营者对自己所提供的商品或者服务进行不切实际的夸大表述，虽然有一定事实基础，但超出了合理的限度。而虚假宣传则是指经营者通过虚构、编造等手段，传播与实际情况不符的信息，误导消费者。

在我国，《中华人民共和国反不正当竞争法》对这类行为有明确规定。根据该法第二十条，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。这里的第八条规定就是禁止经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》也对虚假宣传行为进行了约束。第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

如果虚假宣传的行为违反了《中华人民共和国广告法》，广告主、广告经营者、广告发布者也会受到相应处罚。广告法规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。