收房时发现房屋质量存在问题该如何处理？
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当收房时发现房屋质量存在问题，可按以下步骤处理： 首先，要对房屋质量问题进行详细的检查和记录。在收房过程中，购房者应仔细查看房屋的各个部分，包括墙面、地面、屋顶、门窗等是否存在裂缝、渗漏、变形等问题。对于发现的问题，要及时用拍照、录像等方式进行记录，并在交房验收单上详细注明问题的位置、情况等信息。这一步非常重要，因为这些记录将作为后续处理问题的重要证据。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。购房者记录房屋质量问题的材料就属于书面形式的证据。 接着，要及时通知开发商。购房者应在发现问题后的合理时间内，以书面形式通知开发商，告知其房屋存在的质量问题，并要求开发商进行整改。通知中应明确提出整改的要求和期限。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。所以，通知开发商并要求其整改是合理合法的要求。 如果开发商同意整改，购房者要与开发商协商确定整改方案和时间。在整改过程中，购房者有权要求开发商定期反馈整改进度，并对整改情况进行监督。若整改后仍存在质量问题，购房者可以要求开发商继续整改，直至问题解决。 要是开发商拒绝整改或者在合理期限内拖延整改，购房者可以通过以下途径解决：一是向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门有权对开发商的违规行为进行查处，并督促其整改。二是根据合同约定的争议解决方式，如仲裁或诉讼，来维护自己的权益。如果选择仲裁，需要按照仲裁协议的规定向仲裁机构申请仲裁；如果选择诉讼，则要向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，购房者要提供充分的证据来证明房屋存在质量问题以及开发商的违约行为。通过法律途径，购房者可以要求开发商承担修复责任、赔偿损失等违约责任。 总之，收房时发现房屋质量问题，购房者要保持冷静，按照法律规定和合同约定的程序，积极维护自己的合法权益。
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