医疗纠纷到底该如何处理？

我遭遇了医疗纠纷，不知道该从哪里入手解决。和医院协商感觉没什么效果，想知道有没有其他正规合法的途径可以处理这个问题，具体的流程是怎样的，希望得到专业的解答。

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#医疗纠纷

共1位律师解答

医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时，有多种处理途径可供选择。首先，可以选择双方自愿协商。这是一种较为温和的方式，医患双方可以就争议的问题进行沟通和协商，尝试达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。其次，申请人民调解也是一个不错的办法。人民调解委员会可以作为中立的第三方介入纠纷的处理。依据该条例第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会根据纠纷的具体情况，依据相关法律法规和医学知识进行调解。再者，还能申请行政调解。卫生健康主管部门可以对医疗纠纷进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条，发生医疗纠纷，医患双方可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门受理后，会按照规定程序进行调查和调解。最后，如果上述方法都行不通，当事人可以直接向人民法院提起诉讼。这是一种通过司法途径解决纠纷的方式。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，患者或其家属可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求医院承担相应的责任。在诉讼过程中，需要提供相关的证据来支持自己的主张。

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