塑料盒外观侵权该怎么处理？

在商业活动中，塑料盒外观侵权是指未经授权使用与他人具有知识产权保护的塑料盒外观设计相同或相似的设计，从而可能对权利人造成损害的行为。外观设计是指对产品的整体或者局部的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计。

当发现塑料盒外观侵权时，首先可以尝试与侵权方进行协商解决。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的相关规定，侵权人应当承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等民事责任。协商解决的好处在于可以避免繁琐的法律程序，节省时间和成本。双方可以就赔偿金额、停止侵权行为的时间等事项进行协商，达成一致意见后签订协议。例如，双方可以约定侵权方停止生产、销售侵权塑料盒，并给予权利人一定的经济赔偿。

如果协商不成，权利人可以向有关行政部门投诉。根据《中华人民共和国专利法》的规定，专利行政管理部门有权对专利侵权纠纷进行处理。权利人可以向当地的知识产权局等部门投诉，请求行政部门责令侵权方停止侵权行为，没收、销毁侵权产品以及主要用于制造侵权产品、伪造注册商标标识的工具等。行政部门在处理过程中，会对侵权行为进行调查和认定，如果认定侵权行为成立，会依法作出相应的处罚决定。

此外，权利人还可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，权利人可以向有管辖权的人民法院提起侵权诉讼。在诉讼过程中，权利人需要提供证据证明自己拥有合法的外观设计专利权，以及侵权方的侵权行为。如果法院认定侵权行为成立，会根据《中华人民共和国专利法》等相关法律规定，判决侵权方承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。

在处理塑料盒外观侵权问题时，权利人要注意及时收集和保存相关证据，如侵权产品的实物、销售记录、宣传资料等，以便在协商、投诉或诉讼过程中能够有力地证明侵权行为的存在。同时，要及时采取措施，避免侵权行为给自己造成更大的损失。