租赁中介诈骗该怎么处理?
我通过租赁中介租房,交了钱后中介就消失了,感觉是遇到诈骗了。我现在很懵,不知道该采取什么措施来维护自己的权益,也不清楚整个处理流程是怎样的,想问问遇到租赁中介诈骗到底该怎么处理?
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当遭遇租赁中介诈骗时,可按以下步骤处理: 首先,要保留好相关证据。证据是维权的关键,比如与中介签订的租赁合同、付款凭证(像转账记录、收据等)、聊天记录、通话录音等。这些证据能帮助确定诈骗事实以及损失情况。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据等,以上证据经查证属实,才能作为认定事实的根据。所以,务必妥善保存各类能证明中介诈骗行为的证据。 其次,尝试与中介沟通协商。可以先通过电话、短信等方式联系中介,要求其退还诈骗所得款项,并解释清楚情况。在沟通时,要注意保留沟通记录,以防后续需要。若中介愿意协商解决并退还钱款,那是比较理想的结果。但如果中介拒绝沟通或者态度恶劣,就要考虑采取进一步措施。 若协商不成,可向相关监管部门投诉。租赁中介受房地产管理部门等监管,可向当地的房地产管理局、消费者协会等部门投诉。投诉时,要详细说明中介的诈骗行为、自己的损失情况以及提供之前保留的证据。相关部门会根据投诉内容进行调查处理。比如,依据《房地产经纪管理办法》,县级以上人民政府建设(房地产)主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工,分别负责房地产经纪活动的监督和管理。 最后,如果诈骗金额较大,达到了诈骗罪的立案标准,应及时向公安机关报案。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。公安机关会对案件进行侦查,追究诈骗者的刑事责任,同时尽量帮受害者挽回损失。

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