质保金未收回来该怎么处理？

当遇到质保金未收回的情况时，可以通过以下几种途径来处理。首先，我们要明白质保金是一种在合同履行过程中，为了保证产品或服务质量而预留的款项。在质保期结束且产品或服务没有质量问题的情况下，支付方应当按照合同约定退还质保金。

从法律层面来说，《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果对方未按照合同约定退还质保金，就属于违约行为。

第一步，我们可以尝试与对方进行协商。友好地沟通，明确告知对方质保期已过，按照合同约定他们有义务退还质保金。协商时，要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等，这些都可能在后续起到关键作用。

若协商无果，我们可以考虑发送催款函。催款函是一种正式的书面通知，通过邮政快递等方式寄送给对方，明确要求对方在一定期限内退还质保金，并告知逾期不退还的后果。催款函最好由律师起草，以确保内容的合法性和规范性。

如果催款函也没有效果，那么可以采取法律诉讼的方式。向有管辖权的人民法院提起诉讼，需要准备好相关的证据，比如合同、质保期证明、催款记录等。法院会根据事实和法律进行审理，如果判决我们胜诉，对方仍不履行判决的话，还可以申请强制执行。通过这些途径，我们可以维护自己合法的权益。