格式条款未告知该怎么处理？

当格式条款未告知时，我们可以依据相关法律来维护自己的权益。首先，我们来了解一下什么是格式条款。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。比如一些常见的保险合同、电信服务合同等里面很多条款就是格式条款。

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。这意味着，如果对方没有告知你格式条款的内容，特别是那些和你利益密切相关的条款，你可以不承认这些条款是合同的一部分。

具体的处理方式如下：第一步，你要及时和对方沟通，明确指出对方没有告知格式条款这一情况，并要求对方对这些条款进行解释和说明。如果沟通后你觉得这些条款不合理或者对你不利，你可以根据上述法律规定主张这些条款不生效。

第二步，如果和对方沟通没有达成满意的结果，你可以考虑通过第三方来解决。比如向消费者协会等相关机构投诉，他们会帮助你协调处理。

第三步，如果问题还是没有得到解决，你可以采取法律手段，向人民法院提起诉讼或者向仲裁机构申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，你需要提供证据证明对方没有履行告知义务，比如合同文本、沟通记录等。法院或仲裁机构会根据法律规定和实际情况来判定这些格式条款是否生效，从而维护你的合法权益。