医患纠纷中利益如何维护?

我最近和医院发生了医患纠纷,感觉自己的利益受到了损害,但不知道该从哪些方面入手去维护。比如在和医院沟通协商时,我该注意些什么?如果协商不成,有没有其他有效的途径?我很想了解具体该怎么做才能保障自己在医患纠纷中的合法利益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在医患纠纷中维护自身利益,首先要了解相关的法律途径和方法。


从法律角度来看,患者与医疗机构之间形成的是医疗服务合同关系。《中华人民共和国民法典》中对于合同的履行、违约责任等方面有明确规定。当医疗机构在提供医疗服务过程中违反合同约定,如未按照合理的诊疗规范进行治疗,导致患者权益受损,患者有权要求其承担相应责任。


当发生医患纠纷时,首先可以选择与医疗机构进行协商。这是最直接的解决方式,患者可以将自己的诉求和疑问与医院相关部门沟通。在协商过程中,患者要注意保留好相关的证据,如病历、检查报告、缴费凭证等。这些证据可以证明医疗行为的存在以及可能存在的问题。


如果协商不成,患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会依据相关法律法规和医疗行业规范,对纠纷进行调查和调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,卫生行政部门有职责处理医患纠纷,促进双方达成和解。


若调解也无法解决问题,患者还可以通过诉讼途径来维护自己的利益。在诉讼中,患者需要向法院提供充分的证据,证明医疗机构存在过错以及该过错与自己的损害结果之间存在因果关系。法院会依据相关法律和事实进行公正的判决。


此外,患者还可以寻求专业的医疗纠纷律师的帮助。律师可以凭借其专业知识和经验,为患者提供全面的法律支持和指导,更好地维护患者的合法权益。

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