如何举报饭店态度差？

当遇到饭店态度差的情况时，有多种途径可以进行举报。首先是向饭店的管理方投诉。因为饭店自身通常有一套处理顾客反馈的机制。一般来说，饭店都会设置专门的投诉渠道，比如有大堂经理负责处理现场的突发问题和顾客投诉。你可以直接向大堂经理说明情况，要求他们对服务员态度差的问题进行处理。从法律层面来讲，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。饭店有义务为消费者提供良好的服务态度，这是其应尽的责任。如果向饭店管理方投诉后没有得到满意的结果，还可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是维护消费者权益的组织，它会帮助你协调解决问题。你可以拨打12315热线进行投诉，详细说明饭店的名称、地址，服务员态度差的具体情况等信息。消协在接到投诉后，会根据具体情况进行调查和调解。此外，还可以向市场监督管理部门举报。市场监督管理部门有监管市场经营秩序的职责。饭店作为餐饮服务经营者，其服务质量在市场监管的范围内。你可以通过电话、信函、网络等方式向当地的市场监督管理部门反映情况。他们会依法对饭店进行调查，如果发现饭店存在违反相关规定的行为，会依法进行处理。总之，当你遇到饭店态度差的问题时，要合理运用这些途径来维护自己作为消费者的合法权益。