如何举报人力资源公司?

我找工作时和一家人力资源公司合作,他们收了费用却没按承诺办事,提供的岗位和描述严重不符。我感觉自己被骗了,想举报他们,可不知道该怎么操作。想问下有哪些途径可以举报,具体流程是什么呢?
张凯执业律师
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举报人力资源公司,首先要明确人力资源公司可能存在多种违法违规行为,比如非法收取费用、提供虚假招聘信息、扣押劳动者证件等。针对不同的违法情况,有不同的举报途径。


如果人力资源公司存在非法收取费用、扣押劳动者证件等侵害劳动者权益的行为,可以向当地的劳动监察部门举报。劳动监察部门负责监督检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况。依据《劳动保障监察条例》第十一条规定,劳动保障行政部门对用人单位与劳动者订立劳动合同的情况、支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况等事项实施劳动保障监察。举报人可以准备好相关证据,如合同、收费凭证、聊天记录等,到劳动监察部门填写投诉登记表进行举报。


要是人力资源公司发布虚假招聘信息,欺骗求职者,也可以向市场监督管理部门举报。市场监督管理部门负责维护市场秩序,对企业的经营行为进行监管。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。举报人可拨打12315热线或者通过全国12315平台进行举报。


此外,如果发现人力资源公司存在诈骗等犯罪行为,要及时向公安机关报案。公安机关会根据具体情况进行调查处理。在举报时,要尽量提供详细准确的信息,以便相关部门能够快速有效地开展调查工作。

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