订金与定金纠纷该如何解决?

我之前和商家交易,付了一笔钱,当时也没太在意写的是订金还是定金。现在交易出问题了,对方不想退钱,我想问下订金和定金在法律上有啥不同,遇到这种纠纷该怎么解决呢?
张凯执业律师
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在解决订金与定金纠纷之前,我们需要先明确订金和定金的概念。定金是指当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保。简单来说,就是你和对方约定做一件事,为了保证这件事能顺利进行,你先给对方一部分钱。如果是你这方反悔不履行约定了,这笔钱对方就可以不还给你;要是对方反悔不履行约定,那对方就得双倍返还给你。依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。


而订金则不具有定金的性质,它通常被视为预付款。这意味着,如果你付了订金之后不想继续交易了,在合理的情况下,是可以要求对方退还的。订金在法律上并没有明确的规定,它更多的是基于双方的约定和交易习惯。


当遇到订金与定金纠纷时,首先要查看双方是否有书面的合同或者协议。如果有,仔细查看其中对于款项性质的约定,是定金还是订金,以及在什么情况下款项如何处理。如果是定金纠纷,且符合定金罚则的条件,就可以按照法律规定要求对方承担相应责任。如果是订金纠纷,在没有其他特殊约定的情况下,一般是可以要求退还的。


如果双方无法通过协商解决纠纷,可以考虑寻求第三方的调解,比如消费者协会等。如果调解也无法解决问题,那么可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,要注意收集相关的证据,如合同、付款凭证等,以便证明自己的主张。

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