question-icon 如何解决医疗纠纷?

我去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的差距很大,还出现了一些新问题,和医院沟通,他们却不怎么理会。我想知道遇到这种医疗纠纷,到底有哪些办法可以解决呢?
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answer-icon 共1位律师解答

解决医疗纠纷主要有以下几种途径: 协商解决:这是最直接、最简便的方式。医患双方可以就争议的问题进行面对面的沟通和交流,在自愿、平等的基础上,互谅互让,达成一致的解决方案。这种方式省时省力,能快速解决问题,避免矛盾进一步激化。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。 人民调解:若双方协商不成,可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是专业性的调解组织,其调解员通常具有医学、法律等方面的专业知识和经验,能够公正、公平地进行调解。调解成功后,会制作调解协议书,双方按照协议履行。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 行政调解:发生医疗纠纷,也可以申请卫生行政部门进行调解。卫生行政部门会根据相关法律法规和事实情况,对纠纷进行调解处理。但需注意,卫生行政部门的调解不具有强制执行力,如果一方不履行调解协议,另一方需要通过其他途径解决。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 诉讼解决:如果上述方式都无法解决纠纷,当事人可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会依据事实和法律进行审理和判决。诉讼是解决医疗纠纷的最终途径,具有强制执行力。但诉讼程序相对复杂,耗时较长,需要耗费一定的人力、物力和财力。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,当事人需要按照法律规定进行诉讼活动。 在解决医疗纠纷时,患者要注意收集和保存相关证据,如病历、诊断证明、检查报告、费用清单等,以便在纠纷解决过程中维护自己的合法权益。同时,也要理性对待纠纷,通过合法、合理的途径解决问题。

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