question-icon 患者出现医疗纠纷该如何解决?

我去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的差别很大,还出现了一些新的问题。我怀疑医院治疗有问题,和医院沟通也没得到满意答复。我想知道像我这种出现医疗纠纷的情况,应该怎么去解决呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当患者出现医疗纠纷时,有多种途径可以解决。首先,协商解决是较为常见且相对简便的方式。医患双方可以直接就纠纷进行沟通和协商,达成一致的解决方案。这种方式可以节省时间和精力,避免繁琐的法律程序。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。 其次,如果协商不成,患者可以申请人民调解。人民调解委员会会安排专业的调解员,根据相关法律法规和事实情况,对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,双方当事人可以依法向人民法院申请司法确认。 再者,患者也可以申请行政调解。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和政策,对医疗纠纷进行调解处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,需要进行医疗损害鉴定以明确责任的,由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定,也可以经医患双方同意,由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。 最后,如果以上方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。患者需要准备好相关的证据,如病历、诊断证明、检查报告等,以证明自己的主张。法院会根据事实和法律进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为患者通过诉讼解决医疗纠纷提供了法律保障。

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