打市民热线投诉会被保密吗？

在我国，打市民热线投诉通常是会被保密的。市民热线是政府为了方便民众反映问题、解决困难而设立的渠道，对于保护投诉人的个人信息和隐私有着严格的要求。

从法律依据上来说，《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。打市民热线投诉的相关内容，一般会涉及到投诉人的个人信息、投诉事项等私密信息，受到民法典隐私权条款的保护。

此外，政府部门在处理市民热线投诉时，也有相应的工作规范和保密制度。工作人员有责任和义务对投诉人的信息进行保密，防止信息泄露。他们通常会对投诉内容进行分类、整理和处理，在这个过程中，会严格控制信息的知悉范围，只有相关的处理人员才会接触到必要的信息。

不过，在一些特殊情况下，可能会出现信息公开的情况。比如，当涉及到法律调查、公共利益需要等情形时，在经过法定程序后，可能会依法公开部分必要的信息。但这种公开也是有严格限制和程序要求的，不会随意泄露投诉人的个人隐私。

所以，一般情况下，打市民热线投诉是可以放心的，不用担心个人信息被随意泄露。但如果发现自己的信息被不当泄露，可以通过合法途径维护自己的权益。