打了12345但不给处理该怎么办？

如果打了12345但没有得到处理，您可以通过以下几种方式来解决。

首先，可以再次拨打12345热线进行追踪。向客服人员详细说明问题的具体情况以及目前的进展，请求再次转接相关部门或工作人员来处理 。因为有时候可能存在信息传达不完整或者处理过程出现延误的情况，再次沟通能引起重视。

依据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，其要求确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。所以再次反映问题是合理且被支持的。

其次，向上级行政机构投诉。要是您对12345热线的处理结果不满意，或者问题一直未得到处理，可向上级行政机构提出投诉。上级行政机构通常具有更高的管理权限和协调能力，能从更高层面推动问题的解决。

再者，可以借助网络与媒体的影响力。您可以通过抖音、快手、微博等网络平台，公开您的困境，但要注意陈述事实必须真实准确。这样做能引起公众关注与媒体报道，促使相关部门加快问题的解决进程。

另外，如果问题涉及法律纷争或犯罪行为，您可向司法机关举报，或者寻求专业律师的协助。专业的法律人士能为您提供更准确的法律建议和有效的解决途径。

在整个过程中，您要注意保留好相关证据，比如每次拨打12345的通话记录、沟通内容等，这些证据在后续可能会起到重要作用。同时，要保持冷静和理智，以平和的方式来解决问题。

相关概念：

政务服务便民热线：就是为了方便群众和企业反映问题、咨询政策等设立的服务热线，12345就是归并后统一的号码，提供全天候人工服务 。

上级行政机构：指在行政体系中处于更高层级的部门，对下级部门有管理和监督的权力。

法律援助：由政府设立的法律援助机构组织律师等法律服务人员，为经济困难或特殊案件的当事人免费提供法律服务。