拒签是否要承担运费?

我网购了一件商品,收到货后发现和商家描述的相差很大,我就想拒签。但我不太清楚这种情况下我要不要承担运费,我担心商家会让我付运费,所以想了解一下从法律角度看,拒签到底需不需要承担运费呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在讨论拒签是否要承担运费这个问题时,我们需要从不同的情况来分析。


首先,我们要明确“拒签”的含义。拒签指的是收件人拒绝签收所收到的货物。而运费的承担问题,通常取决于导致拒签的具体原因。


如果是因为商品本身存在问题,比如商品质量不合格、与商家描述不符等情况,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。以及第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在这种情况下,消费者拒签是合理的维权行为,运费应该由商家承担。因为商家没有按照规定提供符合要求的商品,就有责任承担由此产生的相关费用。


然而,如果商品本身没有问题,是消费者自身的原因导致拒签,例如消费者突然改变主意不想购买了等情况。在这种情况下,就要看买卖双方在购买商品时是否有关于运费承担的约定。如果有约定,就按照约定来执行;如果没有约定,按照公平原则和交易习惯,一般是由消费者承担运费。因为商家已经按照约定提供了商品,消费者单方面改变决定,由此带来的额外运费损失通常不应由商家承担。


综上所述,拒签是否要承担运费不能一概而论,要根据具体情况,结合法律规定和双方约定来判断。

相关问题

为您推荐20个相关问题

到货后拒绝签收,我还需要承担运费吗?

我网购了一件商品,到货后发现商品和商家描述的差距很大,我就拒绝签收了。但商家说我得承担运费,我觉得挺不合理的。我想知道在法律上,像我这种到货后拒绝签收的情况,到底需不需要承担运费呢?

拒收商品是否需要承担运费?

我在网上买了东西,收到货后发现和商家描述的差距很大,我就想拒收。但我不太清楚,这种情况下我需不需要承担商品的运费呢?想了解一下在法律层面是怎么规定的。

商品拒收退回去是否需要运费?

我在网上买了个商品,到手后发现和商家描述的差别很大,我就想拒收退回去。但我不知道这退回去的运费该由谁出,是我承担还是商家承担呢?我不太懂这方面的法律规定,希望有人能给我解答一下。

买家拒收退回的运费由谁承担?

我网购了一件商品,收到后发现和商家描述的差别很大,我就拒收了。现在商家和我在争论退回的运费该谁出,我觉得是商家的问题导致我拒收,运费该他们承担,但商家不这么认为。我想知道在法律上,这种买家拒收退回的运费到底该谁承担呢?

网购买家拒签运费该由谁承担?

在网购时遇到了个麻烦事儿,买的东西到了但有些状况就拒签了,现在不清楚这运费到底该我出还是卖家出。想知道在法律上,这种网购买家拒签的情况,运费承担是怎么规定的,希望能有个明确说法。

大物件拒收是否需要承担运费?

我在网上买了个大物件,收到货后发现和商家描述的差距很大,我想拒收。但我有点担心,这种大物件拒收的话,我是不是得承担运费啊?我不太懂这方面的法律规定,希望能有人给我解答一下。

淘宝拒签费用由谁承担?

我在淘宝买东西,收到货后想拒签,但是不确定拒签产生的费用该由谁来承担。我不太清楚这方面的规则,也不知道有没有相关的法律规定。希望了解一下在不同情况下,这个拒签费用到底是我出还是卖家出呢?

快递被拒收退回的快递费是否需要支付?

我之前网购了一件商品,快递到了之后我不太想要了,就直接拒收了。现在卖家说要我承担退回的快递费,可我觉得不合理。我想知道在这种情况下,到底应不应该给这笔快递费呀,相关的法律规定是怎么说的呢?

快递拒签退回需要费用吗?

我在网上买了东西,快递到了之后我想拒签退回,但不知道要不要承担费用。不同的拒签原因是不是有不同的规定呢?具体哪些情况下需要自己承担费用,哪些不需要呢?想了解清楚相关规定。

快递拒收需要手续费吗?

我在网上买了东西,到货后发现和商家描述的不一样,我就想拒收。但有人说拒收快递可能要收手续费,我不太清楚这方面的规定。我就想问问,从法律角度来讲,快递拒收到底需不需要手续费呢?

买家拒收,运费由谁承担?

我在网上买了东西,收到货后发现和商家描述的差距很大,我就拒收了。现在商家说拒收的运费要我出,可明明是他们商品的问题。我想知道这种情况下,到底该谁承担运费呢?

拒收快递是否应该由买家承担运费?

我在网上买了东西,收到快递时发现有些问题就拒收了,现在卖家要求我承担运费,我觉得不合理,但又不太清楚相关规定。具体在哪些情况下买家需要承担运费,哪些情况又不需要呢?想了解清楚这方面的具体内容。

拒签之后如何申请退款?

我网购了一批商品,到货后发现商品有问题就拒签了。现在想让商家退款,但是不知道该走什么流程,也不清楚自己有哪些权益。想问下拒签之后申请退款具体该怎么做?有没有相关的规定保障我的退款权益?

拒收到付快递还需要付运费吗?

我在网上买东西选的到付,结果收到货发现商品有损坏,就拒收了。现在快递公司说我得付运费,我觉得不合理。我想知道像我这种拒收的情况到底要不要付运费,不同原因拒收的规定是怎样的。

拒收是否可以以降价为目的?

我在网上买了件商品,收到后觉得价格有点高,想让商家降价处理,就想着以拒收的方式来达到这个目的,可又不确定这样做合不合法。我想了解从法律角度看,拒收能不能以降价为目的呢?

退货是否需要自己出运费?

我在网上买了件衣服,收到后发现和商家描述的不太一样,想退货。但商家说退货得我自己承担运费,我觉得挺不合理的。我就想问问,从法律角度讲,退货一定要自己出运费吗?

拒收到付是否不给退款?

我买东西选了到付,结果东西到手发现有问题,我就拒签了。但商家说拒收到付不给退款,我觉得不合理,我想知道从法律角度讲,拒收到付就真的不能退款吗?

快递拒收后谁来承担赔钱责任?

我在网上买东西,收到快递时有些情况让我想拒收,但又担心拒收后会有赔钱的问题。比如要是商品和我买的不一样,或者快递有破损,又或者我单纯不想要了,这些不同情况到底该谁来承担费用啊,我想了解下具体的规定。

商家不同意退款时可以拒收商品吗?

我在网上买了个东西,到手后发现和商家描述的差距很大,我就要求退款,但商家死活不同意。我想直接拒收,又怕这么做不合法,会给自己带来麻烦。我就想问问,在商家不同意退款的情况下,我有没有权利拒收商品呢?

拒收时是先申请退款还是先拒收?

我网购了一件商品,到手发现和商家描述的差别很大,我想拒收。但我不知道是应该先申请退款,还是先拒收商品,这顺序不同会不会影响我的权益啊?希望了解一下正确的操作顺序。