拒收时是先申请退款还是先拒收？

在处理拒收商品时，先申请退款还是先拒收是很多消费者会遇到的疑惑。我们先来说说什么是“拒收”和“申请退款”。拒收就是当商品送到你手中时，你不接受该商品，直接让快递退回去。申请退款则是你向商家提出拿回你购买商品所支付的钱的要求。

从法律层面来看，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易权和合理退款的权利。对于网络购物，消费者还有七天无理由退货的权利。不过这里的退货是在商品已经签收的情况下，如果是拒收，情况会有所不同。

一般来说，先拒收再申请退款是比较合理的做法。因为当你拒收商品时，商品实际上并没有进入你的控制范围，还处于物流运输过程中。此时直接拒收，快递会将商品退回给商家。之后你再向商家申请退款，这样商家收到退回的商品后，退款流程会相对清晰和顺利。因为商品未被你使用和损坏，商家也更容易接受退款申请。

而如果先申请退款，在还未拒收商品的情况下，可能会出现一些问题。比如商家可能要求你先签收商品再走退货退款流程，这就增加了你的操作步骤。并且若商品在你签收后出现一些纠纷，可能会对你不利。但如果商品本身存在质量问题等特殊情况，你也可以先和商家沟通，在沟通一致的情况下，先申请退款再拒收也是可行的。

总之，先拒收再申请退款是较为稳妥的做法，但也要根据具体情况，与商家积极沟通，以保障自己的合法权益。