健身房退款收手续费是否合法?
我之前在一家健身房办了卡,现在因为工作变动要离开这个城市,所以想退卡。但健身房说要收手续费,我就很疑惑,这手续费收得合理合法吗?想了解一下从法律角度,这种情况到底是怎么规定的。
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健身房退款收手续费是否合法,关键要看合同是如何约定的。 如果合同里没有明确写退卡时要收取手续费,那健身房收取手续费就是不合法的。这是因为《中华人民共和国民法典》第四百六十五条规定,依法成立的合同,受法律保护,仅对当事人具有法律约束力(法律另有规定的除外) 。合同没约定收手续费,健身房就不能随意收取。 要是合同中明确约定了退卡需收取手续费,还要看具体情况。根据《民法典》第四百九十七条第(二)项规定,要是健身房作为提供格式条款的一方,不合理地免除或者减轻自身责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利,那么相关收取手续费的条款是无效的。比如,约定消费者退卡要扣除高额手续费,这就可能不合理。 另外,在合同履行过程中,如果出现不能归责于消费者的解除事由,消费者有权提出解除合同并退款。像健身房私教离职导致课程无法按原计划进行等情况,就属于不可归责于消费者的情形,消费者有退款权利。 相关概念: 格式条款:是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。提供格式条款的一方有提示、说明的义务,要让对方清楚那些免除或者限制自身责任的条款。若没履行该义务,对方可以主张该条款不成为合同内容或该条款无效。

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