商场锁车行为是否属于违法?

我去商场购物,出来发现车被商场锁了。商场也没提前告知我任何事,我不明白他们有什么权力这么做。我想知道商场这种锁车行为在法律上是不是违法的,我该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
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商场锁车行为一般情况下属于违法行为。我们先来了解一下相关的法律概念。物权是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利,包括所有权、用益物权和担保物权。车辆属于车主的合法财产,车主对其车辆拥有完整的物权,这种权利是受到法律严格保护的。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第一百一十三条规定,民事主体的财产权利受法律平等保护。第一百二十条规定,民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。商场没有法定或约定的权利去锁住他人车辆,其锁车行为实际上侵犯了车主对车辆的物权,构成了侵权。


在日常生活中,商场如果认为车主存在违规停车等行为,正确的做法应该是通过合理合法的途径来解决。比如,商场可以设置明显的停车规范标识,在车主违规时进行善意的提醒和引导。如果车主的停车行为确实严重影响了商场的正常秩序,商场也应该及时联系交警等相关执法部门,由执法部门按照法定程序来处理。而不是擅自对车辆进行锁车等强制措施。


如果遇到商场锁车的情况,车主可以与商场进行友好协商,要求商场立即解锁车辆,并可以要求商场对其不当行为进行道歉。如果协商不成,车主可以向消费者协会等相关部门进行投诉,以维护自己的合法权益。在必要的情况下,车主还可以通过向人民法院提起诉讼的方式,要求商场承担相应的侵权责任,赔偿因锁车行为给车主造成的损失,比如耽误时间造成的间接损失等。

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