商家拒客是否属于违法行为？

商家拒客是否违法需要分情况来看。

从法律上来说，合同的订立需要经过要约和承诺两个阶段。消费者进入商家场所表达消费意愿，这可以视为一种要约行为，而商家决定是否接受该要约来达成交易。在一般情况下，商家有自主经营权，他们有权根据自身的经营状况、规定等来决定是否接待顾客。比如商家因为店内装修、食材短缺等合理原因拒绝顾客，这通常不构成违法。这就好比商家有权利决定自己的生意怎么做，就像我们自己有权利决定是否要和别人做交易一样。

然而，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有平等的权利。第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。如果商家的拒客行为是基于歧视性的原因，例如因为顾客的种族、性别、宗教信仰等因素而拒绝接待，那么这种行为就是违法的。因为这侵犯了消费者平等消费的权利，破坏了公平交易的市场秩序。

另外，如果商家之前有公开的承诺或宣传，比如承诺24小时营业且保证接待每一位顾客，但却无故拒绝某一位顾客，那么这可能构成违约行为。消费者可以根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的相关规定，要求商家承担相应的责任。

所以，判断商家拒客是否违法，要综合考虑具体的情况和相关法律规定。如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以通过与商家协商、向消费者协会投诉等方式来维护自己的合法权益。