网购不退定金是否违法?

我在网上买东西,付了定金后因为一些原因不想要了,找商家退定金,商家不肯。我想知道在这种网购的情况下,商家不退定金是不是违法的呀?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在网购场景中,商家不退定金是否违法,需要分情况来看。


首先,我们要明白定金的概念。定金是一种担保方式,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。


如果是消费者自身原因导致不履行合同,即消费者违约,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金。例如,消费者仅仅是因为自己突然不想购买商品了,这种情况下商家有权不退定金。


然而,如果是商家方面的原因导致合同无法履行,比如商家没有按照约定时间发货、商品与描述严重不符等,属于商家违约。按照上述第五百八十七条规定,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。在这种情况下,商家不但要退还定金,还需额外支付与定金等额的款项给消费者。


此外,如果定金数额超过了主合同标的额的百分之二十,超过部分即使消费者违约,商家也应当退还。比如商品价格1000元,定金最多只能收200元,如果消费者付了300元定金,那么多付的100元商家应退还。

相关问题

为您推荐20个最新问题

被车撞了对方跑了,找不到人该怎么办?

我在路上正常行走,突然被一辆车撞了,可对方居然逃跑了,现在根本找不到人。我现在担心自己的医疗费用以及后续赔偿问题,想知道这种情况下具体该采取哪些措施来维护自己的权益呢?

在中国毒品买卖多少克会判死刑?

我不太清楚法律对于毒品买卖判死刑的数量标准。我想了解一下,在中国,不同种类的毒品,买卖达到多少克会面临死刑判决呢?我就是想知道这个具体的法律规定。

企业破产下岗工人退休有什么新政策?

我是一名企业破产后的下岗工人,一直自己缴纳社保。现在快到退休年龄了,想了解下企业破产下岗工人退休有没有新的政策,比如在退休年龄、养老金待遇等方面和正常退休有啥不同。

钱还清后法院会马上解封吗?

我之前因为债务纠纷,名下的财产被法院查封了。现在我已经把钱还清了,想问下是不是法院会马上就给解封这些被查封的财产呢?我着急用这些财产去处理一些事情,所以很关心解封的时间问题。

公证处公证遗嘱如何收费?

我打算去公证处办理遗嘱公证,但是不清楚具体的收费标准是怎样的。想知道公证处公证遗嘱是按照什么方式收费,是按件、按财产比例,还是有其他的收费办法,不同地区的收费差异大吗?

刚入职是实习生还是试用期呢?

我刚进入一家公司上班,不清楚现在的身份是实习生还是处于试用期。我之前没有工作经验,不太懂这两者的区别。想知道从法律角度看,刚入职一般算什么身份,这对我的权益会有什么影响呢?

交警在村口查车是否属于违法?

我开车路过村口时被交警查车了,我有点疑惑,村口又不是常规的交通要道,交警在这里查车合不合法呢?我想知道他们有没有这个权力在这种地方进行检查,所以来问问。

辱骂人需要承担什么法律后果?

我跟人发生了点冲突,当时没忍住辱骂了对方。现在有点担心会有啥后果,想了解下在法律上,辱骂人这种行为一般要承担什么样的后果,是民事的、行政的,还是刑事的?心里没底,希望有人能给讲讲。

医院报销为什么要去医保局办理?

我去医院看病花了不少钱,本以为在医院就能直接报销,结果被告知要去医保局办理。我就很纳闷,为啥不能在医院直接报,非要跑一趟医保局呢?我想了解下这里面的原因。

到新单位社保如何转移?

我换工作到了新单位,之前的社保一直在原单位缴纳。现在不知道该怎么把社保转到新单位,担心转不好会影响自己的社保权益,也不清楚具体的办理流程和需要准备什么材料,想了解一下到新单位社保该怎么转移。

如何进行海关关税税率查询?

我有一批货物要进口,听说不同的货物海关关税税率不一样,我想自己先查一下这批货物具体的关税税率是多少,但不知道该怎么查。有没有简单有效的查询方法呢?想了解下这方面的信息。

办理烟酒营业执照需要什么证件?

我打算开一家烟酒专卖店,但是不知道办理烟酒营业执照都需要啥证件。我听说流程还挺复杂的,怕自己准备不全耽误时间,想了解下具体都要准备哪些证件,才能顺利把执照办下来。

老人去世后领养的儿女能立祖吗?

我家老人去世了,老人有领养的儿女。在我们这边的习俗里,立祖是个很重要的事,我不太清楚从法律角度来说,领养的儿女有没有这个资格在老人去世后立祖,想知道法律上是怎么规定的。

灵活就业医疗保险在手机上怎么交费?

我是灵活就业人员,想交医疗保险,听说可以在手机上操作,但我不知道具体流程。我不想跑线下的办事窗口,想知道在手机上怎么交这个保险费,具体有哪些步骤和方法,用什么软件可以交。

社保和失业金能一起拿吗?

我目前缴纳着社保,最近失业了,想申请失业金。但不太清楚在领失业金期间能不能继续交社保,也不知道社保和失业金到底能不能一起拿,怕自己操作不当影响权益,想了解一下具体规定。

人身损害赔偿的标准一般有哪些?

我前段时间遭遇了意外事故,身体受到了伤害。现在涉及到赔偿问题,我不太清楚人身损害赔偿的标准是什么。我想了解一下,一般情况下,人身损害赔偿都包含哪些方面的标准,具体是怎么规定的呢?

对方起诉离婚我可以反诉吗?如果可以该怎么办?

我配偶已经向法院起诉离婚了,我不太想离,而且有些财产分割和子女抚养的问题我想提出来。我想知道我能不能针对他的离婚起诉进行反诉呢?如果可以反诉,具体要怎么做呢?

撞了别人后应该怎么赔偿?

我开车的时候不小心撞了别人,现在对方要求赔偿,我不太清楚赔偿的流程和标准是怎样的。我想知道具体要赔偿哪些方面,是按照什么依据来确定赔偿金额的,希望能得到专业的解答。

乡人民政府是否可以临聘工作人员?

我想了解下,乡人民政府在工作开展过程中,有没有权力临时聘用一些工作人员来协助完成各项事务呢?我不太清楚这方面的规定,想知道有没有相关法律依据支持乡人民政府这么做。

土地纠纷需要哪些证据?

我家跟邻居因为土地边界的事儿起了纠纷,现在打算走法律途径解决。但我不太清楚在土地纠纷里,需要准备哪些证据才能对自己有利,也不知道什么样的证据才是有效的。想了解一下具体都需要哪些证据。