房屋交房后未装修,屋里电线被偷了,物业需要赔偿吗?

我买的房子交房了还没装修,结果去看的时候发现屋里电线被偷了。我觉得物业应该有责任保障小区安全,但是物业说他们没义务赔偿。我就想知道从法律角度讲,这种情况下物业到底需不需要赔偿我损失呢?
张凯执业律师
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在这种情况下,判断物业是否需要赔偿,关键在于看物业是否履行了应尽的安全保障义务。


安全保障义务,通俗来讲,就是物业有责任采取合理的措施来保障小区内业主的人身和财产安全。比如安排保安巡逻、安装监控设备等。


依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。


如果物业按照合同约定,尽到了正常的安全保障义务,比如保安按时巡逻、监控设备正常运行等,那么物业在电线被偷这件事情上可能就不需要承担赔偿责任。因为物业不可能做到完全杜绝所有的违法犯罪行为。


然而,如果物业没有履行好安全保障义务,比如保安脱岗、监控设备损坏未及时维修等,导致小区存在安全漏洞,使得小偷有机会进入未装修房屋偷走电线,那么物业就可能要承担一定的赔偿责任。业主可以要求物业根据其过错程度来赔偿损失。所以,业主可以先收集相关证据,比如物业未履行义务的证据,然后与物业协商赔偿事宜。若协商不成,可以通过法律途径解决。

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