快捷支付是否暗藏安全风险?

我平时经常使用快捷支付进行消费,觉得挺方便的。但最近听到有人说快捷支付有安全风险,我有点担心。我想了解下快捷支付是不是真的暗藏安全风险,这些风险在法律上是怎么规定的,我该如何保障自己的权益呢?
张凯执业律师
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快捷支付确实可能暗藏一定安全风险。快捷支付是指用户通过与银行或支付机构签订协议,在支付时无需输入银行卡信息,只需输入支付密码、验证码等简单信息即可完成支付的一种支付方式。


从法律角度来看,根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定,支付机构应当建立健全客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、客户资金保护等风险控制机制。然而,快捷支付存在一些安全隐患。例如,若用户的手机丢失且设置了快捷支付,他人可能利用手机获取验证码从而盗刷资金;支付平台的系统也可能遭受黑客攻击,导致用户信息泄露和资金损失。


对于用户资金安全保障方面,法律规定支付机构应当按照审慎经营规则,制定并落实风险管理和内部控制制度。如果因支付机构的原因导致用户资金损失,支付机构需要承担相应的赔偿责任。同时,用户自身也有一定的注意义务。依据《中华人民共和国民法典》中关于合同和侵权责任的相关规定,如果用户因自身过错,比如泄露支付密码等,导致资金损失,可能需要自行承担部分或全部责任。


为保障自身权益,用户在使用快捷支付时要妥善保管个人信息和支付密码,不随意在不可信的网站或平台使用快捷支付。如果发现资金异常,应及时联系支付机构和银行,必要时可以通过法律途径维护自己的权益。

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