没有经过本人允许就办理业务算欺诈吗？
我去一家营业厅咨询业务，结果工作人员在我没同意的情况下就给我办了一个套餐。我很生气，觉得他们没经过我允许就办业务，这是不是欺诈行为啊？我想知道这种情况在法律上怎么认定。
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共1位律师解答
在探讨没有经过本人允许就办理业务是否构成欺诈之前，我们先来明确欺诈的概念。欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。简单来说，就是用欺骗的手段让对方做出本来不会做的决定。 根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。这意味着，如果存在欺诈行为，受影响的一方可以通过法律途径来维护自己的权益。 判断没有经过本人允许办理业务是否构成欺诈，需要从多个方面考量。如果办理业务的一方故意隐瞒重要信息，或者编造虚假情况，以此诱导本人在不知情的情况下‘被办理’业务，那么就可能构成欺诈。例如，工作人员告诉客户办理的是免费试用业务，但实际上却偷偷开通了收费项目，这种故意隐瞒关键信息的行为就符合欺诈的特征。 然而，如果只是没有获得本人明确同意就办理了业务，但不存在故意欺骗的行为，比如工作人员误操作或者理解有误，那就可能不构成欺诈，而更倾向于构成无权代理。依据《中华人民共和国民法典》第一百七十一条规定，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，未经被代理人追认的，对被代理人不发生效力。也就是说，本人可以不认可这个业务办理行为，要求撤销该业务。 所以，没有经过本人允许办理业务不一定就是欺诈，要根据具体情况判断是否存在故意欺骗的行为。如果遇到这种情况，本人可以先与办理业务的机构沟通解决；若沟通无果，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
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