开箱视频是否具有法律效力?

我买了个电子产品,当时录了开箱视频,现在发现产品有问题,商家不承认是他们产品的问题。我想知道我录的这个开箱视频有没有法律效力,能不能作为维权的证据呢?
张凯执业律师
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开箱视频是否具有法律效力,需要分情况来看。我们先来了解一下什么是证据的法律效力。在法律上,证据需要具备客观性、关联性和合法性这三个特性,才能够被法院所认可并采纳。


客观性指的是证据必须是真实存在的,不能是伪造或者虚构的。关联性则要求证据与案件事实之间存在某种联系,能够对案件的审理起到证明作用。合法性意味着证据的收集方式和来源必须符合法律规定。


对于开箱视频来说,如果它符合上述三个特性,那么就具有法律效力。比如说,当你在网上购买商品,为了避免商品出现质量问题或者与商家描述不符的情况,录制了开箱视频。这个视频清晰地记录了商品的外观、型号、数量等信息,以及开箱的整个过程,没有经过任何剪辑和修改,那么它就具备了客观性。同时,如果该视频能够证明你所购买的商品存在质量问题或者与商家描述不一致,那么它就与你和商家之间的纠纷存在关联性。而且,只要你录制视频的行为没有侵犯他人的合法权益,也没有违反法律的强制性规定,那么这个视频的收集方式就是合法的。


根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括视听资料等。而开箱视频属于视听资料的一种。所以,当它满足证据的三性要求时,是可以作为证据使用的,具有法律效力。然而,如果开箱视频经过了剪辑、篡改,或者无法清晰反映商品的关键信息,导致其真实性存疑,或者与案件事实的关联性不足,又或者收集方式不合法,比如通过侵犯他人隐私等方式获取视频,那么它可能就不具有法律效力,不能被法院采纳。

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