流量劫持的司法认定是怎样的?
我经营着一家小网店,最近发现店铺的流量莫名其妙减少,怀疑是被竞争对手进行了流量劫持。我想了解下,在法律上流量劫持是怎么认定的呢?什么样的行为算流量劫持,需要满足什么条件才能被司法认定?
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流量劫持是指在用户未主动选择或同意的情况下,通过技术手段干扰、改变用户原本的网络访问路径,将用户引导至其他网站或页面的行为。简单来说,就是在你上网的时候,有人用技术手段让你本来要去的网站去不了,给你弄到别的网站去了。 从司法认定的角度来看,主要从以下几个方面考量。首先是主观故意,实施流量劫持的一方必须是故意为之。比如一些不良商家为了获取更多流量和利益,故意编写程序来干扰用户的网络访问。《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条规定,经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。流量劫持行为违背了这些原则,具有主观上的不正当性。 其次是行为的违法性,流量劫持行为违反了相关法律法规和互联网行业规范。例如,未经授权修改用户的浏览器设置、篡改网络请求等行为,侵犯了用户的自主选择权和知情权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。流量劫持使得用户无法正常获取自己想要的信息,侵犯了用户的这一权利。 再者是损害后果,流量劫持行为通常会给被劫持方和用户带来损害。对于被劫持的网站来说,会导致流量流失、商业利益受损;对于用户来说,可能会遭遇安全风险、浪费时间等。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。被劫持网站可以依据此条要求侵权方赔偿因流量劫持造成的经济损失。 最后是因果关系,即损害后果与流量劫持行为之间存在直接的因果联系。只有证明了损害是由流量劫持行为直接导致的,才能在司法认定中确定侵权责任。

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