question-icon 国家信访局最新督办规定是怎样的?

我向国家信访局反映了一些问题,不知道他们会怎么督办。想了解下国家信访局最新的督办规定,比如督办的条件、方式、流程这些具体内容,好让我心里有个底,清楚事情后续会怎么进展。
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  • #信访督办
answer-icon 共1位律师解答

国家信访局的督办规定在《信访工作条例》中有相关体现。信访督办,简单来说就是国家信访局监督检查各地各部门对信访事项的处理情况,确保信访问题得到妥善解决。 督办条件方面,当存在应受理而未受理、未按规定期限和程序办理信访事项、不反馈办理结果或反馈结果不符合要求、不落实处理意见等情形时,国家信访局就会启动督办程序。例如,如果地方部门对某个信访事项拖延办理,超过了规定的办理期限,国家信访局就可以进行督办。 督办方式有多种,包括电话督办、发函督办、实地督办等。电话督办比较便捷,国家信访局工作人员可以通过电话了解信访事项的办理进度,督促相关部门加快处理。发函督办则是以书面形式要求相关部门说明情况、限期整改。实地督办是国家信访局派人到当地,直接了解信访事项的办理情况,面对面督促解决问题。 督办流程一般是先对信访事项进行筛选,确定需要督办的案件。然后根据案件情况选择合适的督办方式,向相关部门提出督办要求。相关部门在接到督办要求后,要按照规定的时间和要求进行整改,并反馈整改情况。国家信访局会对反馈情况进行审核,如果不符合要求,会继续督促整改,直到信访问题得到妥善解决。

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