question-icon 维护信访人合法权益的最新规定是什么?

我之前去信访过,但是感觉有些权益没得到保障。想了解下现在对于维护信访人合法权益都有哪些最新的规定呢?这些规定能让我们信访人的权益得到更好的保障吗?具体是怎么保障的呢?
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  • #信访权益
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信访是公民、法人或者其他组织反映问题、寻求解决途径的一种方式,维护信访人合法权益至关重要。关于维护信访人合法权益,我国有一系列相关规定。 根据2022年开始施行的《信访工作条例》,该条例明确了信访工作应当遵循的原则,其中就包括“坚持依法按政策解决问题”以及“坚持源头治理化解矛盾”,从整体上为维护信访人合法权益奠定了基础。条例规定,各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定,按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求。这意味着信访人提出的合理诉求会得到重视并依法解决。 在信访流程方面,信访人提出信访事项,有关机关、单位能够当场告知的,应当当场书面告知;不能当场告知的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人,但信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。这保障了信访人对自己信访事项处理进度的知情权。 对于信访人权益保护还有监督机制。该条例规定了信访工作的监督体系,对机关单位在信访工作中的失职、渎职行为规定了相应的责任。如果机关单位及其工作人员在信访工作中存在推诿、敷衍、拖延、弄虚作假等行为,将依法依规追究责任。这也从侧面保障了信访人的合法权益,促使机关单位认真对待信访工作。 此外,该条例也明确了信访人在信访过程中应当遵守的规定,比如要依法有序进行信访活动,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。如果信访人遵守规定,其合法权益将受到法律的严格保护。

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