涉及销售、交易有哪些法律规定?

我最近做小生意,涉及到一些销售和交易的情况。但我不太清楚在这些销售、交易过程中,法律有哪些具体的规定和要求。比如我要遵守什么准则,要是出了问题会有什么后果之类的,希望能了解清楚避免风险。
张凯执业律师
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在我国,销售和交易活动受到多部法律法规的约束和规范,这些法律旨在保障交易的公平、公正、安全,保护消费者和经营者的合法权益。


首先是《中华人民共和国民法典》,它是我国民事法律的基本准则,其中合同编对销售和交易中的合同订立、履行、变更、终止等方面作出了全面规定。根据《民法典》第四百六十九条,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。这意味着在销售交易中,无论采用何种形式订立合同,只要符合法律规定的要件,都具有法律效力。


其次,《中华人民共和国消费者权益保护法》侧重于保护消费者的合法权益。该法规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。比如,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。如果销售的商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或修理。根据第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。


再者,《中华人民共和国产品质量法》对产品质量的监督管理、生产者和销售者的产品质量责任和义务等作出了规定。销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。如果销售者销售的产品不符合质量要求,要承担相应的法律责任。根据第四十条,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。


此外,《中华人民共和国反不正当竞争法》也对销售和交易活动进行规范,禁止经营者采用不正当手段从事市场交易,损害竞争对手。比如,经营者不得实施混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系;不得进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

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