医疗纠纷案件的办理流程是怎样的？

医疗纠纷案件的办理流程通常有以下几个关键步骤。

首先是收集证据。这是处理医疗纠纷的基础。患者要收集与诊疗过程相关的所有资料，像病历、检查报告、处方、缴费凭证等。病历能详细记录患者的病情、诊断和治疗过程，是非常重要的证据。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。收集这些证据能为后续维权提供有力支持。

接着可以选择与医疗机构协商。这是比较温和的解决方式。患者或其家属可以和医院相关部门，如医务科等进行沟通，提出自己的诉求，比如要求医院解释诊疗过程、对过错进行道歉、给予相应赔偿等。双方在平等、自愿的基础上进行协商，争取达成一致意见。如果协商成功，双方可以签订和解协议，明确双方的权利和义务。

若协商不成，患者可以申请医疗纠纷人民调解。医疗纠纷人民调解委员会是中立的第三方调解机构，会安排专业人员对纠纷进行调解。调解过程中，调解员会听取双方的陈述，对事实进行调查，依据相关法律法规和医学知识提出调解方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。调解成功的，会制作调解协议书，具有法律约束力。

要是调解也无法解决问题，患者可以向人民法院提起诉讼。向法院提交起诉状和相关证据，法院受理后会安排开庭审理。在诉讼过程中，法院会根据双方提供的证据和陈述，依据法律规定进行判决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，法院会按照法定程序进行审理，保障双方的合法权益。在某些情况下，可能还需要进行医疗损害鉴定，以确定医疗机构是否存在过错以及过错与损害后果之间的因果关系。